כלי עבודה אישי לדולות עצמאיות - ליווי לידה בזמן אמת, תיק לקוחות חכם, וסיכומי לידה אוטומטיים.
דולות עצמאיות עובדות בתנאים מיוחדים. בקשר צמוד עם כל יולדת לחודשים, מלוות לידות באמצע הלילה, כותבות דוחות, שולחות מסמכים, מנהלות יומן, גובות תשלומים, וכותבות סיכומי לידה לכל יולדת.
הכל מתנהל בדרך כלל בעשר אפליקציות שונות - וואטסאפ, גוגל קלנדר, דוקס, חשבונית ירוקה. דולה טובה זוכרת את הכל - אבל אי אפשר באמת לזכור את הכל.
בניתי מערכת אחת שתופסת את כל שלבי הקשר עם היולדת:
דולה שעבדה עם טבלת אקסל ועשרים צ'אטים של וואטסאפ, עובדת היום במערכת אחת. סיכומי הלידה, שלקחו שעה-שעתיים לכתוב אחרי כל לידה, מופקים עכשיו אוטומטית ודורשים רק עריכה קלה.
שירות אישי כמו של דולה אי אפשר להחליף במערכת. אבל כל הדברים הטכניים סביב השירות - כן. התפקיד של המערכת הוא לפנות לדולה את הזמן לעשות את העבודה האמיתית שלה. המערכת הכי טובה היא זאת שאתה שוכח ממנה - היא שם בזמן שצריך אותה, ונעלמת כשלא.