הלקוח כותב.
העסק עונה. תמיד.
רוב הפניות לעסק מגיעות היום בוואטסאפ, וגם ב-23:00 בלילה. מענה עונה ללקוחות מיד, מנתב אותם לתשובה הנכונה, ומעביר לנציג אנושי בדיוק ברגע הנכון.
אני רוצה בוט כזהשלושה צעדים ויש לכם מענה אוטומטי
מחברים את המספר
הבוט מתחבר לוואטסאפ העסקי הרשמי של המספר שלכם. הלקוחות ממשיכים לכתוב לאותו מקום.
מציירים את השיחה
בממשק גרפי פשוט בונים תפריטים, כפתורים ותשובות. בלי קוד, ואפשר לשנות בכל רגע.
הבוט עונה, אתם רגועים
כל פנייה נענית מיד ונרשמת. מה שדורש אדם אמיתי מגיע אליכם עם כל ההקשר.
כל מה שעסק צריך מבוט
בלי מנועים מסובכים ובלי הגדרות אינסופיות. הכלים שבאמת משתמשים בהם, עשויים היטב.
בונה שיחות ויזואלי
תפריטים, כפתורים ומסלולים מסתעפים. רואים את כל השיחה כמו מפה ומשנים בקליק.
שידורים לרשימות תפוצה
הודעה יזומה לכל הלקוחות או לקבוצה מסוימת: מבצע, עדכון, תזכורת לאירוע.
תבניות מאושרות
ניהול תבניות ההודעות הרשמיות במקום אחד, כולל סנכרון סטטוס אישור אוטומטי.
יומן שיחות מלא
כל שיחה נשמרת ומסודרת. רואים מה נשאל, מה נענה, ואיפה לקוחות מתעכבים.
העברה חכמה לנציג
כשהלקוח צריך בן אדם, הבוט יודע לזהות, להעביר, ולעדכן אתכם שממתינים לכם.
סימולטור מובנה
בודקים כל שינוי בשיחה מדומה לפני שהלקוחות פוגשים אותו. בלי הפתעות.
מסך ניהול שכיף לפתוח
- רואים בזמן אמת כמה שיחות נענו ומה הלקוחות שואלים
- משנים תשובה או מוסיפים מסלול בתוך דקה
- שולחים שידור לכל רשימת התפוצה בשלושה קליקים
- הכל בעברית, מהמחשב או מהנייד
רוצים לשמוע איך זה יעבוד אצלכם?
נבנה יחד שיחה לדוגמה על העסק שלכם, ותראו את הבוט עונה בעצמכם. בלי התחייבות.
דברו איתי בוואטסאפ